Entrevistamos a Ricardo Tayar, director de Comercio Electrónico en Master D y consultor de Analítica Web en SATipyme Zaragoza. Os recordamos que los Networkings de Analítica Web se imparten los días 21 de marzo, 6 y 7 de abril en SATipyme Zaragoza. Ricardo participará en los dos últimos Networkings.

Más información en: http://www.satipyme.com/Web/NetworkingAnaliticaWeb

Háblanos de ti: nombre, edad, aficiones, formación…

Me llamo Ricardo Tayar, y básicamente soy un tipo nacido en Zaragoza en 1975 que estudió la Licenciatura en Derecho y que comenzó a trabajar de manera profesional en internet en 1998, en un ISP en el que teníamos una línea RDSI de 128. Allí aprendí lo que era un dominio, el email marketing, un servidor, etc.

A la vez que entré allí también empecé a trabajar en diseño web, con FrontPage 98, Photoshop 5 y Flash 3, y poco a poco aquello se convirtió en mi ocupación principal: diseñar sitios web. A lo largo de los años he trabajado en varias agencias siempre vinculado a internet en diferentes facetas: diseño, análisis, SEO, usabilidad, etc. He aprendido a usar montones de herramientas, pero sobre todo he aprendido a trabajar en equipo, y a gestionar y dirigir proyectos en internet y a entender que éstos tienen un ciclo de vida y de comportamiento muy particular y propio.

Actualmente soy director de comercio electrónico en Master Distancia S.A, donde trabajo desde 2006, en el sector de la formación, un negocio con mucha competencia en internet, trabajando con un grupo de gente muy profesional y especialista en su campo. Mi función principal es gestionar proyectos de comercio electrónico de manera integral: desde el origen, hasta el resultado final pasando por las acciones de mejora, el control diario, etc. Digamos que en mi trabajo, al ser transversal, interviene todo, desde el diseño web, la UX, el SEO, el análisis web, la gestión de equipos y recursos, la planificación ordenada, etc.

En mi trabajo diario, el análisis web tiene un papel fundamental, así como la estrategia en internet y la gestión de proyectos y de recursos. En el ecommerce la optimización continua, el análisis y la autocrítica son claves para lograr resultados en un mercado cada vez más competitivo por la gran cantidad de empresas que participan.

Algunos de los últimos proyectos en los que trabajo son www.masterdformacion.com o www.imasterd.com

¿Qué haces en SATipyme?

Compartir parte de lo que se con aquellas personas que quieran venir a escuchar como la analítica web puede ayudarles a mejorar y a gestionar su negocio en internet.

¿Por qué es importante la analítica web? (más…)

Juan Merodio ofrece en su blog una recopilación de varias de estas herramientas:

A la hora de emprender una campaña de marketing en Internet el primer paso a dar es conocer a nuestra competencia, y cuanto más la conozcamos mejor será nuestra campaña.
Las estadísticas web de nuestra compentecia no las podemos tener porque evidentemente no nos las van a facilitar pero existen varias herramientas gratuitas que nos ayudaran a saber más sobre ellos para conocer cómo debemos superarles.

Leer artículo completo: Herramientas gratuitas para analizar el tráfico web de tu competencia.

Uno de nuestros profesores de Analítica Web, Ferriol Egea, habló ya hace un tiempo de cómo optimizar un formulario para la conversión de los objetivos:

Un formulario suele ser siempre un punto de conflicto entre un usuario de una web y la web en sí. Los formularios suelen ser el punto clave de la mayor parte de los modelos de negocio basados en el “lead generation�, o sea, en el contacto.

Leer artículo completo.

Gemma Muñoz analizó en su blog hace unos meses la medición de rendimiento de las llamadas landing pages, es decir, las páginas que primero visitan los usuarios al entrar en nuestra web, que no siempre coincide (ni mucho menos) con la portada:

De poco nos servirá atraer mucho tráfico al site si luego no logramos interesarles. Y la métrica que mejor nos cuenta si interesamos o no a primera vista es la tasa de rebote. ¿Dónde deberemos actuar primero? En la landing page que atrae muchas visitas pero tiene una tasa de rebote lamentable. O en la keyword que nos atrae muchas visitas pero tiene una tasa de rebote indeseable. O en la campaña que nos atrae muchas visitas pero tiene una tasa de rebote muy muy alta. Este es el concepto, da igual lo que estemos analizando, si por un lado nos trae cantidad pero por otro no tiene calidad puesto que no pasan de la landing page… estamos perdiendo dinero.

Leer artículo completo.

(Menos mal que “traduzco” los títulos que pone Gemma en su blog, porque si no…)

Lo cuenta Juan Diego Polo en wwwhatsnew:

Desde soluciones para móviles hasta herramientas para gestionar los datos de forma más amigable, hay opciones para todos los gustos, todas ellas excelentes y fáciles de instalar.

Ver artículo.